“Di seguito sono riportate alcune domande frequenti e relative risposte sul trading, a titolo di riferimento. Per qualsiasi ulteriore domanda, non esitate a contattarci. contattaci.”
Domande pre-vendita
Q 1. Quali prodotti e soluzioni offrite principalmente?
A: Offriamo soluzioni complete per sistemi di comunicazione in fibra ottica, infrastrutture per siti di telecomunicazione, connettività per data center e sistemi di accumulo di energia a batteria (BESS), inclusi progettazione ingegneristica personalizzata e integrazione di sistema.
Q2. Offrite servizi di progettazione di prodotti personalizzati o servizi OEM/ODM?
A: Sì, supportiamo soluzioni OEM/ODM e soluzioni ingegneristiche personalizzate in base ai requisiti del progetto, tra cui la progettazione delle specifiche, l'adattamento strutturale e l'integrazione del sistema.
Q 3. Quali informazioni sono necessarie per fornire un preventivo accurato?
A: In genere, per fornire un preventivo accurato ed efficiente, abbiamo bisogno di specifiche tecniche, scenario applicativo, ubicazione del progetto, quantità e standard o certificazioni richiesti.
Q 4. A quali standard o certificazioni internazionali sono conformi i vostri prodotti?
A: I nostri prodotti sono fabbricati in conformità con le normative ISO, CE, RoHS e altri standard internazionali del settore delle telecomunicazioni e dell'energia, a seconda della categoria di prodotto.
Q 5. Quali sono i tempi di produzione e consegna tipici?
A: I prodotti standard richiedono in genere 2-4 settimane, mentre le soluzioni personalizzate possono richiederne 4-8, a seconda della complessità del progetto e della quantità.
Q 6. Fornite supporto tecnico per l'installazione e la messa in servizio?
A: Sì, forniamo un supporto tecnico completo, che include assistenza da remoto, supervisione dell'installazione in loco e supporto per la messa in servizio, se necessario.
Q 7. Le vostre soluzioni possono essere integrate con i sistemi esistenti?
A: Le nostre soluzioni sono progettate con un'elevata compatibilità e possono essere integrate con la maggior parte dei sistemi di telecomunicazione, data center e accumulo di energia esistenti.
Q 8. Quali sono le vostre condizioni di pagamento per gli ordini internazionali?
A: Generalmente accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario (T/T), lettera di credito a vista (L/C) e altre modalità di pagamento concordate in base al valore dell'ordine e al livello di collaborazione.
Q 9. Offrite garanzia e assistenza post-vendita?
A: Sì, offriamo periodi di garanzia che vanno da 1 a 5 anni a seconda del prodotto, insieme a supporto tecnico a lungo termine e fornitura di pezzi di ricambio.
Q 10. Potete supportare la realizzazione di progetti all'estero?
A: Sì, vantiamo una vasta esperienza in progetti globali e possiamo fornire supporto per l'implementazione all'estero, inclusi il coordinamento logistico, la consulenza tecnica e l'assistenza in loco, se necessario.
